辦(ban)公(gong)自動化(hua)（Office Automation，簡(jian)稱OA），是將計算機、通(tong)信等現(xian)代(dai)化(hua)技術運用(yong)(yong)到(dao)傳(chuan)統辦(ban)公(gong)方式(shi)(shi)，進而形(xing)成的(de)(de)一種新型辦(ban)公(gong)方式(shi)(shi)。辦(ban)公(gong)自動化(hua)利用(yong)(yong)現(xian)代(dai)化(hua)設備和(he)信息化(hua)技術，代(dai)替辦(ban)公(gong)人員傳(chuan)統的(de)(de)部(bu)分手(shou)動或重復(fu)性業務(wu)活(huo)動，優質而高效(xiao)地(di)處理(li)辦(ban)公(gong)事(shi)務(wu)和(he)業務(wu)信息，實(shi)現(xian)對(dui)信息資源的(de)(de)高效(xiao)利用(yong)(yong)，進而達到(dao)提高生產率、輔助決策的(de)(de)目的(de)(de)，最大限度地(di)提高工作(zuo)效(xiao)率和(he)質量、改善工作(zuo)環(huan)境。
主要特點
1、處理各項事務自動化
在企業及(ji)單位的(de)辦公(gong)管理中，都會(hui)涉及(ji)到(dao)秘書與行政(zheng)要務(wu)，辦公(gong)自動化的(de)應用(yong)，能(neng)夠及(ji)時的(de)了解(jie)行政(zheng)事務(wu)與人(ren)事關系，確(que)保事務(wu)處理更加(jia)準確(que)。
2、處理文件自動化
在傳(chuan)統的(de)辦公(gong)管(guan)理(li)中，每一(yi)份文(wen)(wen)件(jian)都必須(xu)要(yao)(yao)進行(xing)嚴(yan)密的(de)分析、解讀，以紙質的(de)形式不斷的(de)進行(xing)著修改，這樣不僅(jin)降低(di)了(le)工(gong)作(zuo)效率，也使(shi)員工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)量增多，同時也很容易(yi)出(chu)現修改失誤或(huo)文(wen)(wen)件(jian)信息(xi)丟失的(de)問題，致使(shi)文(wen)(wen)件(jian)中的(de)信息(xi)存在漏(lou)洞。而辦公(gong)自(zi)動(dong)化(hua)系(xi)統，能夠實現自(zi)動(dong)化(hua)的(de)管(guan)理(li)各類文(wen)(wen)件(jian)。利用(yong)計算(suan)機網絡技術對文(wen)(wen)件(jian)進行(xing)分類和統一(yi)的(de)傳(chuan)輸，在保留(liu)好(hao)原文(wen)(wen)件(jian)的(de)前提下，提出(chu)一(yi)些可行(xing)性的(de)建議。同時企(qi)(qi)業(ye)必須(xu)要(yao)(yao)對辦公(gong)自(zi)動(dong)化(hua)系(xi)統進行(xing)嚴(yan)格(ge)的(de)管(guan)理(li)，并要(yao)(yao)求工(gong)作(zuo)者通過身份驗證(zheng)才能夠登錄系(xi)統，并查看所需(xu)要(yao)(yao)的(de)文(wen)(wen)件(jian)資料，有(you)效的(de)保證(zheng)了(le)企(qi)(qi)業(ye)內部文(wen)(wen)件(jian)的(de)嚴(yan)密性。
3、實現自動化決策
在企業管理中，是(shi)否正確的(de)決策(ce)是(shi)確保辦公(gong)管理的(de)基(ji)礎，使用辦公(gong)自動化(hua)系(xi)統能(neng)夠自動對文件(jian)進行(xing)核對，如人事關(guan)系(xi)、財務賬目等。而辦公(gong)自動化(hua)可以(yi)對涉及到決策(ce)的(de)相關(guan)資(zi)料進行(xing)科學的(de)分析，這(zhe)樣(yang)能(neng)夠有效(xiao)的(de)提(ti)高決策(ce)的(de)科學性與數據(ju)的(de)精準度。
