軟件應該為人(ren)服(fu)務，而不是(shi)反過(guo)來人(ren)為軟件服(fu)務，兩種(zhong)不同的設計思路會導致軟件的用戶體(ti)驗完全不同。
業務(wu)主導(dao)應用(yong)意(yi)味著人要(yao)(yao)根據(ju)業務(wu)完成的過程來使(shi)用(yong)軟件(jian)，也(ye)就是人要(yao)(yao)熟悉(xi)業務(wu)的流程，還要(yao)(yao)學(xue)習軟件(jian)是如(ru)何實現業務(wu)流程的；而(er)信息主導(dao)應用(yong)意(yi)味著，用(yong)戶(hu)(hu)以(yi)(yi)規定的角色登(deng)錄(lu)系統后，軟件(jian)會把(ba)他需要(yao)(yao)了解的信息和需要(yao)(yao)執行的操作及時地推(tui)送給用(yong)戶(hu)(hu)，這樣(yang)用(yong)戶(hu)(hu)可以(yi)(yi)很自然(ran)地完成需要(yao)(yao)執行的操作。
相比較而(er)言，后者更以人為本，用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)學習成本更低，也(ye)更容易(yi)接受(shou)，而(er)這正是易(yi)勢開發ERP的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)突出特點(dian)(dian)。 比如，在用(yong)(yong)戶(hu)(hu)界(jie)面后上，用(yong)(yong)戶(hu)(hu)點(dian)(dian)擊(ji)了(le)(le)一(yi)個(ge)對象(xiang)，所有可能的(de)(de)(de)操作和關聯應用(yong)(yong)都會出現在界(jie)面上，從而(er)減少了(le)(le)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)鼠標點(dian)(dian)擊(ji)量。
易勢在開發ERP的另一個(ge)突出特點是強調可視(shi)化、提(ti)(ti)供知識、洞察力，比如，通過(guo)可視(shi)化的界面來(lai)為(wei)用戶提(ti)(ti)供知識，并(bing)通過(guo)商業智能分析來(lai)幫(bang)助管(guan)理業務績(ji)效。
過去的(de)(de)ERP軟件功能側重于(yu)數(shu)據處理，完成的(de)(de)主要是數(shu)據輸入、記賬以(yi)及(ji)業(ye)(ye)務流程自動化，而新一(yi)代ERP已經遠遠超(chao)出(chu)了這個范疇，成為企業(ye)(ye)拓展業(ye)(ye)務的(de)(de)工具。
