辦(ban)公自(zi)動(dong)(dong)化（Office Automation，簡稱OA），是將計算機、通信等(deng)現代(dai)(dai)化技(ji)術(shu)運用(yong)到傳統辦(ban)公方式，進而形成的一種(zhong)新型(xing)辦(ban)公方式。辦(ban)公自(zi)動(dong)(dong)化利用(yong)現代(dai)(dai)化設備和信息化技(ji)術(shu)，代(dai)(dai)替(ti)辦(ban)公人員傳統的部(bu)分手動(dong)(dong)或重復性業務(wu)活動(dong)(dong)，優質(zhi)而高效地(di)處理辦(ban)公事...